A digitális világ folyamatosan változik, és a technológiai vállalatok számára elengedhetetlen, hogy termékeik azonnal megfeleljenek a felhasználók igényeinek. Nem elég csupán innovatív megoldásokat fejleszteni, hanem az is kulcsfontosságú, hogy az első pillanattól kezdve figyeljük, miként fogadják az emberek ezeket az újdonságokat. Egy vezető szereplő, aki ezt a szemléletet követi, Sundar Pichai, a Google vezérigazgatója. Ő nemcsak a vállalat stratégiai irányításáért felel, de aktívan részt vesz az új termékek bevezetésének minden egyes lépésében, különösen a felhasználói visszajelzések gyűjtésében és értékelésében. Ennek köszönhetően a Google képes gyorsan reagálni a piaci elvárásokra és finomhangolni szolgáltatásait. Sundar Pichai elkötelezettsége a termékindítások során példaértékű, hiszen nem elégszik meg a belső adatok elemzésével, hanem közvetlenül kapcsolódik…