A mindennapokban egyre gyakrabban találkozunk azzal a jelenséggel, hogy bizonyos termékeket, szolgáltatásokat vagy akár kulturális jelenségeket intenzíven és szinte rajongásig hajpálnak. Ez a fajta lelkes támogatás, más szóval „hájpolás” nemcsak a fiatalok között, hanem a felnőtt közösségekben is elterjedt. Akár egy új technológiai kütyüről, akár egy filmről vagy egy zenészről van szó, a hajp meg tudja határozni, hogyan alakul a közvélemény, és milyen irányba mozdul a fogyasztói vagy szórakoztatóipari piac. Az viszont nem mindegy, hogyan és mikor használjuk ezt a módszert, hiszen a túlzott vagy átgondolatlan hajpolás könnyen visszafelé sülhet el, míg a jól időzített és hiteles támogatás valódi értéket teremthet. A hajpolás művészete tehát nem csupán lelkesedés kérdése, hanem…